1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: nobetportal.com
E-posta: hosgeldiniz@nobetportal.com
Web Adresi: www.nobetportal.com

2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

NobetPortal, hastane ve sağlık kuruluşları için dijital nöbet çizelgeleme platformudur. Hizmet tamamen dijital ortamda sunulmakta olup fiziksel bir ürün teslimatı bulunmamaktadır.

Plan Türleri

Fiyatlandırma, seçilen grup büyüklüğü kademesinin ortalama kişi sayısı üzerinden hesaplanır. Birim fiyatlar:

Standart Plan: Ortalama kişi sayısı × aylık 4₺ veya yıllık 40₺
Pro Plan: Ortalama kişi sayısı × aylık 6₺ veya yıllık 60₺
Gruptaki gerçek kişi sayısına göre kişi başı birim fiyat değişkenlik gösterebilir. Nihai tutar ödeme öncesinde gösterilir.

Grup Büyüklüğü Kademeleri

Hizmet, 10 ile 180 kişi arasında değişen 8 farklı grup büyüklüğü kademesinde sunulmaktadır. Her kademe için fiyatlandırma, seçilen plan türüne ve kişi sayısına göre belirlenir.

Abonelik Süreleri

Aylık abonelik: 30 gün
Yıllık abonelik: 365 gün

3. HİZMET BEDELİ

Hizmet bedeline ilişkin bilgiler aşağıda belirtilmiştir.

Tüm fiyatlar vergiler dahildir.
Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfasında görüntülenebilir.
Ödeme işlemleri Shopier altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Otomatik yenileme bulunmamaktadır; abonelik süresi dolduğunda hizmetin devamı için yeniden satın alma işlemi yapılması gerekmektedir.

4. ÖDEME ŞEKLİ VE PLANI

Ödeme, Shopier altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir.
Seçilen abonelik dönemi için tek seferlik ödeme alınır.
Taksit seçeneği Shopier tarafından sunulan koşullara tabidir.

5. İFAYA İLİŞKİN BİLGİLER

Hizmetin ifasına ilişkin bilgiler aşağıda belirtilmiştir.

Hizmet dijital ortamda sunulmakta olup ödemenin onaylanmasının ardından anında erişime açılır.
Hizmet süresi, ödeme tarihinden itibaren aylık aboneliklerde 30 gün, yıllık aboneliklerde 365 gün olarak belirlenir.
İlk nöbet listesinin oluşturulması, dijital hizmetin ifasına başlanması anlamına gelir ve cayma hakkının sona ermesine yol açar.

6. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkına ilişkin bilgiler aşağıda belirtilmiştir.

Cayma Hakkı Süresi

Tüketici, hizmet satın alma tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının İstisnası

Dijital içerik ve hizmetlerde, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanmış ise (ilk nöbet listesi oluşturulmuş ise) cayma hakkı ortadan kalkar.
İlk nöbet listesi oluşturma işlemi, hizmetin ifasına başlandığı anlamına gelir ve bu durumda cayma hakkından feragat edilmiş sayılır.

Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkını kullanmak isteyen tüketici, hosgeldiniz@nobetportal.com e-posta adresine cayma talebini iletmelidir.
Cayma talebinin alınmasından itibaren 14 gün içinde ödeme, ödemenin yapıldığı yöntem ile iade edilir.

7. ŞİKAYET VE İTİRAZ

Hizmete ilişkin şikayet ve itirazlar için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz.

E-posta: hosgeldiniz@nobetportal.com
Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir.
Başvuru sınırları her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenmektedir.

İLETİŞİM

Sorularınız için:

Email: hosgeldiniz@nobetportal.com

Ön Bilgilendirme Formu